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吐槽钻石小鸟

发表时间:2012.11.15

在婚博会上订的婚纱摄影 送了一张钻石小鸟的礼品券 

凭券去钻石小鸟 可以定制银戒一对

和老公p484的去了次宏伊广场的钻石小鸟体验店 定制我们的对戒

由于自己买好了对戒 吸取教训 做了中指 这样以后胖了 还可以带到无名指(想太多了 银戒应该戴的不多)

当时对钻石小鸟店内产品-彩宝一类蛮感兴趣的 

钻石类的 由于自己做这行的 比比价格后 觉得贵 没必要 还是在自己工作的地方搞定算了

话说 当时定制对戒的时候 对于钻石小鸟的服务态度还是很满意的


话说明天就是11.16 我们订单满的一天

之前在论坛里看到很多姐妹都说 得不到通知的 自己去领就可以了

然后我和老公就计划 今天去领了算了 顺便逛逛南京路


就在刚才 看到有mm发帖说钻石小鸟的模具坏了 拿不到戒指了

顿时透心凉了

于是打电话咨询 确认了信息

4008800051的客服让我直接打电话到体验店33665178咨询

我就屁颠屁颠的打过去了 得到的消息是让我1月再去

我就问了 你们通知过没有 如果我明天来了不是白跑吗?

得到的回复是 我们也没办法

我想说你们没办法 但是你们可以避免啊 你们至少打个电话通知我啊

他们说 他们电话通知过了

我说我没接到

回复是  哦 我们已经通知到了1015日下单的客户了

我就问了 明天是几号?

回复 16号

我:那我明天来岂不是白跑?

回复 我们会通知的

我:什么时候?我怎么就没接到?

回复 这周末

然后 我就火大了 本来戒指就不值钱 而且是送的 可有可无 但是 你们这么忽悠人 这么无视我的订单 我就不满意 

于是 我继续打电话给客服进行投诉 说是今晚会和我联系

坐等回复ing




标签:
定制对戒 婚纱摄影 婚纱
2012-11-15 浏览894 评论67

他家服务是不咋地的爱理不理人的样子

2012.11.16

回复雪囡囡的帖子那还是可以去南京路探探店的~那里有很多星级酒店,九江路上。很多店家,有问题都不会通知你,反正你会自己去问的,不问,白白跑过去,也是你的损失,他也就不管了。

2012.11.15
钻石baby 楼主

回复流浪的风琴手的帖子本来吧想去南京路看看哪里打折二来把对戒领了三么顺便探探店给自己留点素材赚点积分抵扣尾单四么顺便去来福士打探下好时价格一举四得

2012.11.15

店大欺客~都是这样的~

2012.11.15
钻石baby 楼主

回复AlexTT的帖子其实倒也不是说对戒有多重要本来就是可有可无的东西我只是觉得他们在处理上面有些问题一个电话可以解决的问题非要弄的客户不满意了才决定正视

2012.11.15

各种相互理解吧

2012.11.15

订单多了投诉就多

2012.11.15

最近很多人投诉他们啊

2012.11.15

这样的态度是让人很不舒服的

2012.11.15
钻石baby 楼主

回复summos的帖子已经投票支持了哦

2012.11.15

小鸟服务态度很不好嘛~

2012.11.15
钻石baby 楼主

回复拂晓的云的帖子我的是10.16号的订单

2012.11.15

这个服务不到位哇

2012.11.15

小鸟的服务是很差的

2012.11.15

真希望商家能厚道点

2012.11.15

最近各类投诉贴好多,楼主最后也没有白跑啊,算了吧,都是小事情

2012.11.15

谢谢楼主的分享

2012.11.15

送的东西服务就不到位了,其实这样还不如不送呢,反而做坏了口碑

2012.11.15

一起来吐槽~钻石小鸟现在广告做的大了开始服务不好了

2012.11.15

已经听到过很多次说这家服务不好啦

2012.11.15
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