回到婚博会首页
立即索票 热线:4000-365-520 关注微信 手机版
关注服务号

享VIP筹婚服务

关注订阅号

获筹婚资讯

中国婚博会APP

结婚问答、社区、百科攻略大全

迪加玛解决后续

发表时间:2012.11.19

之前发过一篇帖子,

内容是关于在迪加玛做的衬衫三个月没拿到,

没人通知,电话也打不通的事情,

详情见http://sh.jiehun.com.cn/bbs/topic/74614.html

帖子刚刚发出去,蔚蓝海岸的客服就给我发了私信协助我解决,

做了以下截图,

按理说送的券是其他商家的,

蔚蓝海岸不负责解决也是情有可原的,

对蔚蓝海岸的服务表示充分的肯定和表扬,

然后就要来说说迪加玛了,

那天晚上给我打了电话,

由于在吃饭没听到,

看到以后就回了电话,

是一个男的接的,

他说衬衫早就好了,

然后我就说,你们没有来电通知啊,

他不解释也就算了,一解释火气更大,

他脱口而出,你手机停机我怎么联系啊,

我说,不是留了两个号码给你们吗?

他又脱口而出,两个都停机,

上传一张订单,

对,我男朋友的电话由于一些原因换了号码,我承认,

那我的呢 ?我的手机号码从高中用到现在,

包括工作上的一些联系全部都是这个号码,

除了换电板和出国,

我手机24小时开机,

问题是最近我也没出过国,

而且我手机是后付费又不是充值的,

你告诉我怎么停机?

这要怎么解释呢?

后来挂了电话以后又有个迪加玛的MM给我打电话,

跟我说不要生气,

说他们订单多,

所以一时打不通放久了就忘了,

然后光大店搬了,订单上的是公司内部电话,

不是客服电话,所以没人接也很正常,

我说我能理解你们订单多,

但是我留的电话确保是能打通的,谁通知我了?

既然不通知的,留我电话干嘛?

该MM听说我写了对他们的差评,希望我能够删掉,

我当场拒绝了这个要求,

虽然现在问题解决了,但是你们的服务态度是客观存在问题的,

尤其是前面打电话的那个男的,

让我很不开心,

后来昨天上了论坛,又发现迪加玛回复了我的帖子,内容如下

再次强调,我!没!有!停!机!

既然你们不打另外一个号码的,

以后就不要留两个联系方式!

2012-11-19 浏览780 评论61
离殇 楼主

回复可爱的默默的帖子是的呀,所以坚决不在他家做西服

2012.12.06

消消气啦,至少你拿到了衬衫啦,我也有券的,结果销售一直和我磨,要我加钱,后来我拗不过她,拿了条领带走了。。。哎。。。不过我想如果和亲一样,估计也会遇到类似情况,结婚是开心的事,既然说送的,为什么服务就降低了,这样谁还敢去哦

2012.12.06

回复离殇的帖子是免费送的啊可是那天我家LG工作日去的就是因为我没去他没把持住经不住那销售的一说啊哎

2012.12.06
离殇 楼主

回复虫虫613的帖子蔚蓝送的不是免费的嘛,你们加钱升级啦?我拿的免费的,心理很平衡哈哈~

2012.12.06

我LG用优惠券还加了200定制了一件衬衫我觉得真心不好看怕伤了他的心就没说200块还不如去外面买一件好的

2012.12.06

楼主消消气既然已经解决了就开心点嘛

2012.11.19

唉,你的帖子会转到问题反馈的

2012.11.19

不错,谢谢分享

2012.11.19

楼主消消气,没给钱的是那样

2012.11.19

关键是看他们态度

2012.11.19

楼主消气别气坏了自己呢

2012.11.19

最讨厌这种商家啦~

2012.11.19

貌似蔚蓝家客服玲玲的态度大家都说好。

2012.11.19

谢谢楼主的分享

2012.11.19

LZ消消气,现在商家都这样,就是应该要曝光!坚决不要删差评

2012.11.19

这样的处理方式还真是不行

2012.11.19

最近展会上送的券取东西都是一堆问题,也给后来人一些教训哈

2012.11.19

他们家回复的话好多哦···一般如果是他们家的问题就直接道个歉然后迅速解决掉···不需要说那么多吧···说你手机停机有可能是打了一个你LG的不成功所以没高兴打你的

2012.11.19

事情只要能圆满解决就不算太坏啦

2012.11.19

哎,就给他们一个台阶下吧

2012.11.19
主办单位:中国婚博会
2008-2019 www.jiehun.com.cn All rights reserved.
版权所有: 北京金海群英网络信息技术有限公司 - 中国婚博会官网 - 咨询电话: 4000-365-520
京ICP证140647号 - 京ICP备11033034号 - 京公网安备11010802017341号
中国百万新人信赖的结婚采购平台!
扫描二维码

下载APP

关注服务号

尊VIP筹婚服务

TOP