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【静樱原创】“功亏一篑"的家具订单——说说我和LG带着GGPP看家具

发表时间:2012.12.02

 

 

一、前言

二、商家地理位置

三、中意的家具

四、为何我们的单子谈“崩”了

五、总结

一、前言

      先让静樱来好好的吐槽一番吧,原本静樱和LG打算去红星美凯龙银都路店的,可是谁知道当我们兴冲冲的到达那里的时候,却被百安居的工作人员好心提醒说银都路的这家红星美凯龙居然关门了!我跟LG顿时非常的汗颜啊,之后就百无聊赖的在百安居里兜了一圈

所以在此还是要提醒一下要去红星美凯龙银都路店的JMS,这家店已经关门了!

静樱在下面附上地址

红星美凯龙银都路店:银都路2358号百安居2F

      好了,静樱言归正传!因为之前和LG跑了很多家家具店一直都是无功而返,说实话逛家具店真心累。由于红星美凯龙银都路的门店关门大吉,所以我们只好去了真北店,万幸的是和LG各自看中了两套家具,所以我们就想着邀请GGPP来把把关。可是带着GGPP去看家具,最后的结果竟然是空手而回,静樱在之后会详细的告诉大家到底发生了什么事导致我的家具订单在最后关头临阵崩盘……

二、商家地理位置

红星美凯龙真北店地址:真北路1108号/1208号(他们是分北馆和南馆)

电话:021—32510888

免费直通车:地铁2号线北新泾站北渔路出口,具体发车班次可咨询32510850

公交线路:837、876、948、750、947、827、727、62、长征1路直达


静樱和LG住在郊区,所以只能一号线换乘公交车837路,郊区的娃伤不起啊~~~


一号线坐到上海火车站,从5号出去


从5号口出来,往右手边走,会路过一个酒店,径直走出来后,会在对面看到浦发银行


看到银行后,再往左手边走,会在前面看到一个人行通道,千万别下去喔,还要往前面走


之后还需一个小拐弯,就可以远远地看到“上海站”了……


这是广告牌,看到这个话还需要往前面再走一点去座公交车


很快很快,看到这个的话,837的公交车就在前头了


837公交站牌,看了一下我们需要座很多站,貌似要二十几站


字体颜色

红星美凯龙,静樱要抱怨下要是银都路店不关门的话,我何苦跑那么远啊……


这是一楼大厅的环境,收银台和服务台,还有他们家的导购手册,可以自己拿,免费的

清楚明确的指示牌,那天去红星美凯龙的人很多呢

其实红星美凯龙涵盖的方面很多,除了家庭家具办公家具、卫浴设施也包括其中

三、中意的家具

红星美凯龙是分北馆和南馆的,我们直接去了南馆的皇朝家私

因为之前我和LG在这家有看中一套现代风格的家具

这家的人气还挺高的,很多人顾客都光临他们家


这就是我和LG当初看中的家具,以白色为主色调,银灰色辅助,静樱喜欢简单的设计……


衣橱,高2.1米,宽2米

我是听到销售这么说的,衣橱挺大的,不过材质是密度板的。静樱提出要改变一下衣橱的格局,可是销售也说那属于另外定制,是要加钱的……

我知道密度板不太好,可是做现代风格的家具,只有是密度板的


床头柜,简单风就是我的大爱~~~


电视柜,本来静樱是喜欢另外一个款式的,因为我觉得这个电视柜有点太“矮“了

可是销售却说要是做高的话,看电视会觉得视觉有些难受

静樱亲自模拟实验了下,果不其然,所以还是要了原来的这个


梳妆台,JMS请忽视镜子里胖胖的我

不过我没要梳妆台,怎么感觉这个梳妆台看着很是拥挤啊?


来张远景看着真觉得简单大方啊,虽然静樱一开始不想要白的,但是现代风格的还是白色好看啊


真是简约风啊,喜欢喜欢~~~


最后来附上静樱拍摄的他们家的摆设,水晶灯很有氛围啊~~~

屏风后面貌似是他们家红木系列的家具,静樱看床垫就在后面看的


四、为何我们的单子谈“崩”了

在具体细说为什么单子谈崩了之前想跟JMS另外说两件事

其一,之前我和LG就已经去过这家店了,当时的销售也说是做活动,五件套(床、衣橱、两个床头柜、电视柜)打好折之后给我们的价格是9249元

其二,前两天LG和我说PP有个认识做家具的人,所以当时问我要不要把我们的家具交给那人来做,我当时是觉得交给认识的做怕会偷工减料,所以就和LG说要不我们卧室的家具是去外面买,而客厅之类的家具就交由那个人去LG对此也没异议算是我们达成协议了吧。

PS:以下为事件详情,字数众多

PART    1

我们四人在进店之后就先四处看看,最终我看中的这套家具GGPP在看了之后也觉得不错。于是就开始和销售进行咨询,一开始咨询的是衣橱的尺寸,不过可能GGPP是本地人吧,而销售又是外地的,所以沟通起来还是有些不便,再三解释了半天后,GGPP总算是理解,而且对衣橱的尺寸也不过多纠结了。

那么了解完尺寸后,GG就和销售说价格上还是希望可以减掉一点。这个时候销售便说,因为他们店里正在做圣诞节和元旦的活动所以价格已经打了折扣了,销售给我们的报价是7000多。

我前面也提到过我去过他们店里,而那个时候销售给我的报价是9000多,比较起来其实价格上还是便宜了不少的,静樱是外行人里面具体有什么猫腻我也不是很清楚,反正至少从表面来看是比我之前去的时候价格低了。

不过即使销售再说强调这个价格已经是活动价了,但GG还是反复要求让他们减价。我一开始也不太关注GG还价的这个方面,毕竟去买东西哪有不还价的,况且我当时注意到了一个细节,我和LG看中的那张床,我发现除了四个床脚之外还有床的中心部分有几个用以加固的支撑点,说实话看了之后我和LG一致都不喜欢,提出要那种床底做实的,可以翻起来放东西的那种款式。

当时销售立刻和我说如果要那种式样的话那么就需要放床垫,她建议说只能放5米、10米、15米的床垫,我和LG跟着她就去看了下最后觉得10米的尚可所以就定下了10米的。那么至此,我们所需的东西在销售计算打折后,得出了这个价格:床+衣橱+两个床头柜+电视柜+床垫=8866元。

GG听到这个价格,立刻就说8866元,要么干脆把那800元拉掉吧。说实话当时PP也附和着但是却得到了销售斩钉截铁拒绝。销售为何如此态度呢?因为从进店之后开始看家具,GGPP就一直在反反复复的强调要减价,即使销售和他们说因为做活动已经打折了,但他们还是不依不饶的说着减价。其实那个时候销售的脸上已经算是有点小怒了吧,但是只能忍着不能发作,可是这些我都是看在眼里的。

PART    2

好吧,后来讨价还价没成功,8866就8866吧,这个数字还算是吉利。可是后来他们说送货的是要收钱的,销售就问我,”小姑娘,你住哪个区的?“

个人觉得那个时候销售已经看出来这个买家具是以我为中心的,所以之后一些事她索性就直接来问我了,她问我住哪里,我就脱口而出说了我住在闵行区。不过后来才反应过来这个家具是要送到LG家去安装的,所以那肯定是要送到他们所在的松江区,一说松江区然后么问题又来了。

他们店的工作人员说送到闵行区的话那是免费的,可是送到松江区那可是要收100元的送货费的,GGPP听了之后就立刻就说闵行区和松江区很近的,经不GGPP轮番轰炸店长后来说那要不收50吧,但是GG还是不罢休结果大庭广众的众目睽睽之下就破口大骂说道,“买什么买,这么骗人钱,还买什么,干脆我不买了!”

我说句实话那个时候我真心很丢脸,后来店长请示领导之后便说送货费不收了,免费送。这话一出算是暂时压下了GG的火气,可是后来销售的一番话却真的犹如压死骆驼的最后一根稻草,彻底让这份订单绝对崩盘了

销售写完单子后跟我说道,“小姑娘,不好意思我刚刚忘了和你说了,你刚刚需要的是床底实的可以翻起来的那种,但是这种式样的话是需要加钱的。

所以,这个销售的言外之意是在8866的基础上还需要加钱那么我就问”大概加多少钱?“

销售回答我,”要1600左右。”

那么最终的价格也就是8866+1600=10466元

其实在这过程中还有一个小插曲,销售当时和我说这个定制的话加钱是1300元左右,结果他们家的店长立刻就出来发话了,说道,“小X,你告诉我这个定制价格到底是多少?你把价格报少了,你看人家顾客都不买账……”之后店长的那些话,静樱就听的不太清楚了,因为转而跑去找LG询问到底该怎么办

因为销售的疏忽大意导致后来一而再再二三加价格,其实我们四个人的心里多多少少都会有些不满,况且在GG大吵之后那家店的工作人员对待我们的态度自然也就是爱理不理,反正就是撇下一句话让我们自己考虑清楚,想想清楚。

那个时候我已经完全没了买家具的心情,我去问LG的意见,结果他说这么贵不买了,接着我们四人就走出了店家出了那店家我的脸色很难看,没有一点表情也不说话,PP跟我说不用理会GG,若是我喜欢的话可以再回店里买的,PP一连问我几次,都被我委婉的拒绝了。

PART    3

后来我们四个人再在红星美凯龙里兜了一圈,当然四个人都是漫无目的瞎逛。没有任何话语,气氛真的尴尬的要死,后来PP就和我说她认识个人是做家具的,可以把我拍的照片给他们然后做个一模一样的,或者下次我们可以再来逛一次红星美凯龙。

当时因为有GGPP在,我实在是不能抒发自己心中的郁闷。一路上回家的时候我都一言不发,直到后来在地铁站我和他们打了声招呼就自顾自的走了,我知道这样很不礼貌可是我整整忍了一个下午,真的很累了。回到家和闺蜜打电话说起此事,我说实话对于家具这事已经弄了一月有余,可是到头来还是什么结果都没有,从一开始和LG去看家具意见严重分歧,到后来互相迁就达成一致想法,再到今天的种种,我实在是心力交瘁了。

我和闺蜜说别提什么再去一趟红星美凯龙,哪怕我GGPP真的把家具交给认识的人做,我都不想亲自我和去看了,为了筹备个婚礼我真的不知道和LG争执了多少回,吵了多少回。上次去蔚蓝家之后回来也吵了一架,我真的很害怕是不是我们每涉及到筹婚的一个环节,必然都要大吵一架?

从昨天到今天LG都没打电话来问问情况,其实昨天看家具除了GG做出的那些无理的举动之外,更令我感到无语的是,仿佛GGPP还有LG都觉得这个家具是为我而买的,所以一切的一切都应该是我来拿主意,拜托我请你们来帮忙看看的,我也是个年轻人什么都不懂自然希望你们能给点意见啊

另外我对于LG的行为表示很心寒,当销售拉着我去看床垫的时候你还依然座在那里一动不动,怎么,那个床只有我一个人睡吗?你怎么像个木头一样死呆呆的待在那里?你不需要过来看看床垫,试着感受下吗?最后还是我叫了他,他才和我一起去看床垫的,全程都是像个甩手掌柜似的……

对于家具的事,目前我暂时都不想管了,如果此事还有后续的话我会再告诉大家的。仿佛经过了昨天才有点看清了GGPP和LG的想法,虽然GGPP他们对我很好,但是不可避免的代沟还是存在,想法还是有偏离。


、总结

虽然我的家具订单到最后还是功亏一篑了,但静樱还是来总结一下吧,也给JMS一个参考。

一、交通:以LG家为例子,我们是乘坐1号线转837公交车的,虽然路途有点遥远但好在公交换乘还是很便利的,但是公交车下来以后还走一段路。所以在这方面,静樱给3颗星

二、店内环境:整个店内干净整洁,家具的摆放布置也是按照其材质来划分的,每种材质的家具各有一区域,一目了然,可以供不同选择的客户挑选。所以在这方面,静樱给4颗星

三、颜色款式:这一方面涉及到我所说的第二点,由于静樱只是关注了现代风格的家具,所以这一块可能不能客观评定。但是单单从现代风格的家具来说款式基本以白色做主调,其他的灰色、米色就成了辅助色所以在这方面,静樱给3颗星。

四、服务态度:对于这个方面我实话实说,我觉得接待我的销售服务态度还是尚可的,我们咨询的问题也详尽的回答了而且发现多算了钱的时候也及时的告知我。所以在这方面,静樱给4颗星。


THE      END

标签:
婚礼
2013-01-21 浏览794 评论60

哎结婚神马的确实麻烦

2012.12.24

可以的话我觉得还是交给认识的人做比较好起码用料会稍微好点甲醛问题可能好一点哦

2012.12.24

一样的,出去LG都是你看,看完回家的态度。。消消气

2012.12.24
TMM

上次去了家博会,没怎么事先研究就定了套,我比较喜欢浅色的,不过不是贴面的那种,比如水曲柳,松木这种实木的,不过爸妈觉得放在家里不够稳重,用两三年可以,这些木头硬度不够,时间长了就松了。。虽然我不太喜欢深色的,但是好的木头都是深色的,BF也喜欢,当时也没怎么还价,买了套胡桃木的。。想想就有点后悔,没有好好做市场调研。。

2012.12.03

买东西越多人决定,越麻烦啊~

2012.12.03

额买家具的钱是女方出吧。为什么要叫GGPP呢?

2012.12.03

家具宜家不错哦

2012.12.02

说来说去还是钱的问题~~贵是贵了点~~但也要贵的值的~~可能长辈不是很能接受~再淘一淘吧。。可能楼主和这套家具没缘分安慰一下下。。

2012.12.02

一切都会好的,呵呵

2012.12.02

个人感觉红星里面的东西价格比较偏高

2012.12.02

装修确实是件麻烦事啊

2012.12.02

我老公也是甩手掌柜。。。他说家具什么都我拿主意。。我婆婆又是样样都要管。。。我怎么办~婆婆老人家不好随便打发唉

2012.12.02

我家附近的美凯龙诶

2012.12.02

西还是不错的啦

2012.12.02

LZ消消气,我LG也是什么都不管,以后你和你LG看几个满意在带老人去选。

2012.12.02

选家具好痛苦啊。。。

2012.12.02

确实很麻烦的

2012.12.02

确实很麻烦的

2012.12.02

家具这行水很深

2012.12.02

其实买家具这种事情么搀和的人越多分歧越多··每个人的想法都不一样的喏···

2012.12.02
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